हमारे बारे में

हम यह सुनिश्चित करने के लिए व्यापक प्री-सेल्स सेवाएं प्रदान करते हैं कि ग्राहक अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने वाली लेजर कटिंग मशीन का चयन कर सकें। हमारी सेवाओं में शामिल हैं:
● विश्लेषण की आवश्यकता: ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं और अनुप्रयोगों को समझने के लिए उनके साथ विस्तृत चर्चा।
● उत्पाद अनुशंसाएँ: ग्राहकों की आवश्यकताओं के आधार पर सबसे उपयुक्त उपकरण मॉडल और कॉन्फ़िगरेशन का सुझाव देना।
साइट पर प्रदर्शन: हमारे उपकरणों के प्रदर्शन और फायदों को प्रदर्शित करने के लिए हमारे कारखाने या ग्राहक साइटों पर उपकरण प्रदर्शन प्रदान करना।

बिक्री चरण के दौरान, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहक खरीदारी प्रक्रिया को सुचारू रूप से पूरा कर सकें। हमारी सेवाओं में शामिल हैं:
● ऑर्डर प्रोसेसिंग: उत्पादों की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक के ऑर्डर की समय पर प्रोसेसिंग।
● उत्पादन प्रगति अद्यतन: उत्पादन प्रगति के बारे में ग्राहकों को नियमित प्रतिक्रिया, पारदर्शी संचार बनाए रखना।
तकनीकी सहायता: यह सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी परामर्श और समाधान प्रदान करना कि खरीदारी प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों की पूछताछ का समाधान किया जाए।

हमारी बिक्री के बाद की सेवा ग्राहकों को निरंतर समर्थन और सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। हमारी सेवाओं में शामिल हैं:
● स्थापना और कमीशनिंग: उपकरण के उचित संचालन को सुनिश्चित करने के लिए घरेलू ग्राहकों के लिए स्थापना और कमीशनिंग सेवाएं प्रदान करना।
● प्रशिक्षण: अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को उपकरण के संचालन पर प्रशिक्षण प्रदान करना ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे इसका कुशलतापूर्वक उपयोग कर सकें।
● रखरखाव और मरम्मत: उपकरण के दीर्घकालिक स्थिर संचालन को सुनिश्चित करने के लिए नियमित रखरखाव अनुस्मारक और सेवाएं प्रदान करना।
● तकनीकी सहायता: उपकरण के उपयोग के दौरान आवश्यकता पड़ने पर ग्राहकों को तकनीकी सहायता और समाधान प्रदान करना।